اغلاق

كورونا يغيّر سلوكيات الاستهلاك - محلات في الناصرة : ‘طلبات اكثر عبر التطبيق والاتصالات‘

استحدثت جائحة الكورونا، أنماطا سلوكية استهلاكية لم تكن منتشرة في المجتمع العربي ، وهي الشراء من السوبر ماركت عن طريق خدمة الارساليات او التوصيل الى البيوت .
Loading the player...

ولجأت الكثير من محلات السوبر ماركت الى تفعيل ، تطبيقات عبر الهواتف النقالة  ، وموظفين يتلقون اتصالات الزبائن لتوفير متطلباتهم  وعمال ارساليات ايضا لنقل المشتريات الى البيوت ..
تأتي هذه التطورات في الوقت الذي أصبح فيه الذهاب إلى السوبر ماركت كابوسا ، لبعض الاشخاص وخاصة كبار السن ، يبدأ من الخروج من المنزل،  والتزود بالمعقمات والكمامة والقفازات، وصولا إلى السوبر ماركت والدخول إليه وتعقيم السلة ،  ومحاولة التباعد قدر الإمكان عن الزبائن،   ثم الوصول إلى صندوق المحاسبة وتعقيم الأكياس والمال أو البطاقة، والعودة إلى المنزل لتبدأ مرحلة تعقيم كل شيء  ..

مراسل قناة هلا  صالح معطي تجول في الناصرة والتقى أصحاب وعاملي محلات.
جريس قبعين قال :  "انا لدي محل باجيت في منطقة العين. العمل خفيف جدا ولا توجد حركة تقريبا. الأوضاع صعبة جدا. وبشكل عام نرى تغييرا في سلوك الناس من حيث المصروف والأمور التي يشترونها. الأوضاع صعبة جدا . ‘الله يعين الناس‘.  أيضا الاغلاق يؤثر على الناس سواء الاغلاق الأول او الاغلاق الحالي".

 الطلب عبر التطبيق
من جانبها قالت ياسمين خضرا، من محل سوبر ماركت : " خدمة الاتصال وطلب الأغراض كانت موجودة عندنا دائما، لكن الأمر بتزايد كبير. وعليه قمنا بتفعيل تطبيق يمكّن الزبون من ارسال طلباته. والطلب من خلال التطبيق في ارتفاع أيضا. هناك خوف لدى شريحة من الناس. هناك من يطلب خدمة التوصل وهناك من يطلب ويأتي لتناول اغراضه من خارج المحل".
وأشارت خضرا الى وجود عشرات الطلبات يوميا، جزء منها من كبار السن. وأضافت : " هذا العدد يعتبر كبيرا مقارنة بما كان قبل فترة الكورونا".

 الناس يطلبون اكثر
الياس سكاس من محل سوبر ماركت : " الكثير من الناس يتواجدون في البيوت و ‘يتفششون بالأكل‘ . الكثير من الناس بات وضعهم صعبا. هناك من لا يجدون المال للشراء أيضا. بالمقابل من الناس من يشترون كميات اكبر لتكون لديهم في البيت فمنهم من لديهم تخوفات بإغلاق المحلات. كذلك، بتنا نتلقى طلبات اكبر عبر الاتصالات وبالتالي ارساليات اكثر حتى البيوت".



استعمال المضامين بموجب بند 27 أ لقانون الحقوق الأدبية لسنة 2007، يرجى ارسال ملاحظات لـ [email protected]

لمزيد من الناصرة والمنطقة اضغط هنا
هذه الاعلانات قد تهمك
الناصرة والمنطقة
اغلاق